마케팅전략 2

고객 만족도를 높이는 마케팅 전략

안녕하세요 에르입니다. 사업과 장사 많은 비즈니스에 있어서 스토리텔링 이야기 들어보셨을 겁니다. 그만큼 요즘 소비자들은 스토리가 있는 제품에 관심을 많이 기울이게 되었는데요. 왜 그런지 오늘 포스팅을 해보려 합니다. 많은 마케팅 서적이나 비즈니스를 위한 공부를 할 때에도 이 스토리텔링 그리고 가치 판매에 대한 이야기는 어김없이 나오고 있습니다. 물건만 좋으면 됐지? 왜? 이렇게 생각할 수도 있지만 제품력 하나로 우리의 브랜드나 상품을 홍보하기에는 역부족입니다. 요즘은 온라인 시대입니다. 상품을 직접 보고 사기보다는 상품의 소개 글이나 많은 후기들 그리고 이 상품이 어떻게 만들어졌는지 소비자들은 관심을 많이 기울입니다.   "고객이 기대한 만큼의 가치를 전달하지 못하면, 비즈니스는 오래가지 못한다.""진정..

SNS 마케팅 트렌드와 전략 효과적인 성장 방법

1. SNS 마케팅 트렌드 개요최근 몇 년간 SNS 마케팅은 급격히 발전하며 기업의 마케팅 전략에서 중요한 역할을 하고 있습니다. 2025년 현재, SNS 플랫폼은 더욱 세분화되고, 개인화된 콘텐츠 제공이 중요한 트렌드로 자리 잡고 있습니다. 사용자와의 소통을 강화하고, 실시간 반응을 얻을 수 있는 방법들이 중요해졌습니다.2. 주요 SNS 마케팅 트렌드1) 쇼핑 기능 강화 (Social Commerce)소셜 미디어에서 바로 쇼핑을 할 수 있는 기능이 점차 강화되고 있습니다. 인스타그램, 페이스북, 틱톡 등은 이미 쇼핑 기능을 내장하고 있어, 브랜드들이 바로 플랫폼 내에서 제품을 판매할 수 있습니다.- 트렌드: 라이브 방송을 통한 실시간 판매, 인플루언서와 협업하여 제품을 홍보하는 방식- 사용자 경험을 간..