품위유지

새 시즌이 시작되면 가장 먼저 고민되는 것, 바로 사입 방향이죠. 특히 S/S 시즌은 컬러도, 소재도 다양해서 눈이 너무 많아지는 시기!그래서 오늘은 2025 S/S 트렌드와, 그에 맞는 실전 사입 전략을 정리해 드릴게요. 의류매장 운영하시거나, 창업 준비 중이신 분들께 도움이 되길 바라요!1. 2025 S/S 트렌드 키워드 5가지올해 봄/여름 시즌은 ‘경쾌함 + 감성’이 포인트예요.특히 아래 키워드들이 눈에 많이 띄었어요: • 샤베트 컬러: 연보라, 살구, 민트 등 부드럽고 파스텔한 색감 • 바람처럼 가벼운 소재: 크링클, 시어서커, 린넨 느낌 원단 • 얇은 니트 & 레이어드용 슬리브리스 • 포켓 디테일 or 실용적인 유틸리티 무드 • 세미와이드 팬츠 & 루즈핏 셔츠 – 여전히 강세특히 ‘연보라 + 라..

“옷가게를 운영하다 보면 수많은 유형의 손님을 만납니다. 대부분 친절하고 감사한 분들이지만, 때때로 마주치는 ‘진상 고객’은 하루의 컨디션을 송두리째 흔들어 놓기도 해요. 오늘은 옷가게에서 가장 빈번하게 겪게 되는 진상 유형과, 이들을 대처하는 팁을 공유해 보려 합니다.”☑️ 흔히 볼 수 있는 진상 고객 유형1. 과도한 할인 요구형• 특징: “다른 가게보다 더 싸게 해달라” “이 정도면 현금으로 깎아줄 수 있지 않느냐” 등 끊임없이 할인이나 덤을 요구.• 문제점: 마진 구조를 전혀 고려하지 않으며, 장사 사정을 몰라도 너무 모른다는 느낌을 줌.• 대처 팁:1) 매장 정책을 명확히 고지: “정찰제” 혹은 “세일 상품 외 별도의 할인이 어렵다”는 점을 미리 안내.2) 유연성 부여: 단골로 꾸준히 거래할 의사..

옷가게를 운영하다 보면 정말 다양한 유형의 손님들을 만나게 됩니다. 손님의 성향을 잘 파악하고 적절한 대응법을 익혀두면 고객 만족도를 높이고, 매출도 자연스럽게 상승할 수 있어요. 오늘은 제가 옷가게를 운영하면서 직접 경험한 다양한 고객 유형과 그에 맞는 대응법을 정리해 볼게요! 1. ‘구경만 할게요’ 형 손님✅ 특징: 들어오자마자 “그냥 구경만 할게요”라고 말하는 고객✅ 대처법:- 부담스럽지 않게 밝게 인사한 후, 거리를 유지하며 자연스럽게 편안한 분위기 조성- 손님이 특정 상품을 유심히 보면, 가볍게 “이 제품은 요즘 인기 많아요” 정도의 간단한 정보 제공- 과한 접근보다는 친절한 태도와 편안한 환경 제공이 핵심 💡 TIP: ‘구경만 할게요’라고 말했어도 결국 구매로 이어지는 경우가 많아요...